FAQs

• Como sei qual é o colchão ideal para o meu perfil? 

Para determinar o modelo ideal, consideramos o seu perfil biométrico (peso e altura) e as suas preferências pessoais de conforto. Através da combinação de camadas , equilibramos o suporte necessário para a coluna com o acolhimento que o seu corpo procura.

• Posso personalizar o meu colchão para ter firmezas diferentes de cada lado? 

Sim. Entendemos que as necessidades de um casal podem ser distintas. É possível configurar o interior do colchão com diferentes níveis de firmeza em cada lado, garantindo que ambos desfrutem do descanso perfeito sem qualquer compromisso na estrutura do colchão.

• O que significa um colchão ser "feito à medida"? 

Significa que não estamos limitados a padrões industriais. Um colchão Persono pode ser personalizado tanto nas dimensões — para se ajustar a camas de design, barcos ou espaços específicos — como na sua composição interna, onde cada camada é escolhida para responder às suas exigências.

• Que tecnologias garantem o conforto térmico nos vossos colchões?

 Utilizamos materiais de vanguarda como a Memory Foam Coolgraph, que utiliza o grafeno para dissipar o calor, e o Coolflow, composto por uma estrutura aberta que permite uma circulação de ar contínua. Em conjunto com o Clima Latex, estas tecnologias asseguram que o colchão se mantenha fresco e seco durante toda a noite.

• Como é a sensação ao toque das capas Persono?

 As nossas capas são produzidas com malhas premium, selecionadas pela sua suavidade extrema e frescura ao toque. O objetivo é proporcionar uma sensação de conforto imediato mal se deita, funcionando em perfeita harmonia com as camadas internas de regulação térmica.

• Qual a durabilidade dos materiais como o Clima Latex e as espumas técnicas? 

Trabalhamos com materiais de alta resiliência que recuperam a sua forma original após a pressão. Tanto os Núcleos de Molas Ensacadas ou Latex, quanto as camadas de conforto como Clima Latex e Memory Foam são testados para manter as suas propriedades de suporte e conforto inalteradas ao longo dos anos, garantindo um investimento duradouro na sua saúde.

• Como devo lavar a capa do meu colchão ou almofada? 

Para preservar a suavidade e a integridade dos colchões e almofadas, as capas devem ser lavadas a uma temperatura máxima de 30ºC. A secagem deve ser feita preferencialmente ao ar livre e à sombra, para o usos da maquina de secar consulte a etiqueta interior, desta forma garante que a capa mantém o ajuste e o toque original.

• É necessário virar o colchão? 

Os colchões Persono são desenhados com o conceito de dupla face, oferecendo uma face de Verão e uma de Inverno. Recomendamos que vire o colchão sazonalmente para tirar partido das propriedades térmicas de cada lado e garantir um desgaste uniforme dos materiais.

Qual é a durabilidade média de um colchão Persono? Graças à excelência dos materiais que o compõem são projetados para manter o suporte por um período superior a 10 anos, se forem bem estimados. Recomendamos uma avaliação entre os 8 e os 10 anos para garantir que o suporte ainda acompanha as suas necessidades. Na Persono, realizamos essa avaliação técnica por si.

• Fazem entregas e montagem em todo o país? 

Sim. Entregamos e montamos os nossos sistemas de descanso em todo o Portugal Continental. A nossa equipa de logística especializada garante que o seu colchão é instalado no seu quarto com total prontidão e o máximo cuidado.

• Onde posso experimentar os vossos produtos? 

Venha descobrir o universo Persono nos nossos Showrooms no Porto (Avenida da Boavista) e em Lisboa (Beato). São os espaços ideais para experimentar a frescura e o conforto dos nossos sistemas de descanso, contando com o apoio dos nossos especialistas para encontrar a solução ideal para o seu sono.